5.000 ₽ Ve Üzeri Alışverişlerinizde Kargo Ücretsiz!
Estade Moda Vip
Sık Sorulan Sorular
Buradasınız: Anasayfa / Sık Sorulan Sorular
Sık Sorulan Sorular
Firmamız hakkında tüm merak ettiklerinizi aşağıdaki sorular içinde bulabilirsiniz
Estade Moda Vip ürünlerini diğer hazır giyim markalarından ayıran fark nedir?
En büyük farkımız, kitlesel ve fabrikasyon üretimi reddetmemizdir. Koleksiyonlarımızda yer alan tüm premium tasarımlar, benzersizliğinizi korumak adına son derece sınırlı sayılarda (limited edition) ve yüksek terzilik işçiliğiyle üretilir. Ayrıca sitemizde sadece kıyafet satışı değil; bütünsel imajınızı şekillendirecek kişiye özel stil ve gardırop danışmanlığı hizmetleri de sunuyoruz.
Kişiye Özel Stil Danışmanlığı hizmetinizden nasıl yararlanabilirim?
Hizmetlerimiz sayfasında yer alan başvuru formunu doldurarak veya VIP iletişim hatlarımız üzerinden bizimle iletişime geçerek ilk randevunuzu oluşturabilirsiniz. Uzman stil ekibimizle gerçekleştireceğiniz bu ilk görüşmede vücut yapınız, ten renginiz ve yaşam tarzınız analiz edilerek size özel bir imaj stratejisi belirlenir.
Özel Tasarım & Premium Dikim" süreci ne kadar sürer?
Tamamen sizin ölçülerinize göre üretilecek bir haute couture tasarımın veya özel dikim takım elbisenin hazırlanma süresi, modelin karmaşıklığına ve prova takviminize bağlı olarak genellikle 2 ila 4 hafta arasında değişmektedir. Özel günleriniz için bu süreyi göz önünde bulundurarak bizimle erken iletişime geçmenizi öneririz.
Satın aldığım bir ürünü iade edebilir veya değiştirebilir miyim?
Hazır giyim koleksiyonlarımızdan satın aldığınız standart ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde orijinal kutusu, faturası ve etiketleriyle birlikte kullanılmamış olmak şartıyla ücretsiz olarak iade edebilir veya beden değişimi yapabilirsiniz.
Kişiye özel dikilen ürünlerde iade hakkı var mıdır?
Tüketici Kanunu mevzuatı gereğince; tamamen sizin ölçülerinize göre sıfırdan üretilen, üzerinizde model/boy tadilatı yapılan veya talebiniz doğrultusunda kişiselleştirilen özel tasarım ürünlerde iptal, iade ve değişim hakkı bulunmamaktadır.
estademodavip.com üzerinden satılan ürünlerin kalitesinden nasıl emin olabilirim?
Tasarımlarımızın kalbi malzeme ve işçilik kalitesine dayanır. Koleksiyonlarımızda sadece İtalya ve Fransa'nın seçkin üreticilerinden ithal edilen saf ipek, kaşmir, yüksek bükümlü yün ve organik pamuk gibi %100 doğal lifli premium kumaşlar kullanılır. Her bir parça atölyemizden çıkmadan önce sıkı bir kalite kontrol sürecinden geçer.
Şehir dışında veya yurt dışında yaşıyorum, hizmetlerinizden yararlanabilir miyim?
Evet, dijital altyapımız sayesinde dünyanın her yerine hizmet verebiliyoruz. Stil danışmanlığı, gardırop planlama ve hatta özel tasarım süreçlerimizi profesyonel ölçü rehberlerimiz ve online VIP görüntülü görüşmelerimiz eşliğinde, fiziksel olarak yanımızdaymışsınız gibi kusursuzca yürütebiliyoruz.